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Perdi mi celular y ahora no puedo ingresar a mi cuenta

[Solucionado]

Perdi mi celular y ahora quiero ingresar a mi cuenta pero no puedo, ya que mandan el codigo a mi celular extraviado

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    23 de Diciembre a las 13:57 hs.

  • Miguel A

     

    solución recibida:

     

    Mi problema se solucionó porque entré con otra cuenta de la familia a Ayuda, Configuración de mi cuenta, quiero configurar como empresa. Cuando se abre esa pantalla, entré en Necesito más ayuda, y se abrió la posibilidad de un chat o un wpp. Elegí esta última, expliqué por ahí la situación, se comunicaron conmigo para pedir más datos (incluso la última compra realizada, nombre del vendedor e importe) y recién ahí recuperé mi cuenta.

    29 de Diciembre a las 10:07 hs.

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