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Perdí me cuenta y no puedo revisar mi compra

Bueno lo qué pasa es que tuve un accidente con mi celular y perdí mis cuentas. Un día antes había echo una compra en mercado libre y ahora no puedo ver nada sobre la compra. Si pudieran avisarme al correo que proporcione qué pasó con la compra lo agradecería. La compra es a nombre de luis alberto morelos ascencio. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Luis.

    Desde el e-mail que nos indicas, no vemos ninguna compra o pago.

    Por favor, si lo que no puedes es acceder a tu cuenta porque no recuerdas la contraseña puedes recuperala con así: ingresar a http://bit.ly/2ZnArzx, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".

    Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

    En el caso que perdieras el nº de celular, para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    ¡Que tengas un lindo día!

    13 de Noviembre a las 9:27 hs.

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