Reclamo a Mercado Libre
El problema es que perdi el numero con el que estoy registrado, tambien el celular por que se me rompio, no me deja verificar informacion con mi mail ni dejandome agregar otro numero para que me llame una maquina y me dicte un codigo, ayudaa.
la unica opcion que me dan es que verifique mi identidad con llamadas mensajes o de la app de mercado libre desde dicho celular que ya no esta conmigo
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Cristian N
No me respondieron
22 de Noviembre a las 14:37 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Cristian, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
22 de Noviembre a las 19:25 hs.
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