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Reclamo a Mercado Libre

Perdi acceso a mi cuenta

[Solucionado]

Buenas noches.
tengo un incoveniente con el cual llevos meses sin resolver. Mi cuenta está protegida por Authy pero cambié mi numero de celular. Fusioné ambos números como lo pide authy pero no pude recuperar mi cuenta, me pide para ingresar a la cuenta un código qr o ingresar una "llave" manualmente, el inconveniente es que no tengo idea donde conseguir el código qr o la "llave". Nesecito ayuda, quiero comprar pero no quiero crear una cuenta nueva. Mi cuentade mercadolibre es fer[números]@hotmail.com

Comentarios
  • viviana R

     

    solución recibida:

     

    Se soluciono el problema

    31 de Diciembre a las 12:01 hs.

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