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Reclamo a Mercado Libre

Pedido recibido pero figura pendiente

[Solucionado]

Buenas tardes, ya recibí mi pedido y sin embargo en ml sigue apareciendo que el vendedor está "armando mi pedido" quisiera poder puntuarlo y cerrar la transacción y ml no me lo permite. Gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás?

    Entendemos que en este caso lo que ocurrió es que entregaron el paquete sin utilizar la etiqueta de Mercado Envíos, por tal motivo no podemos marcarlo como entregado y el vendedor deberá esperar el plazo máximo para disponer de su dinero por motivos de seguridad.

    Luego de que se maque como entregado podrás calificar a tu vendedor.

    Que tengas una excelente semana.

    Saludos.

    12 de Diciembre a las 22:53 hs.

  • Brenda S

     

    solución recibida:

     

    .

    17 de Diciembre a las 16:19 hs.

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