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Reclamo a Mercado Libre

Pedido perdido, imposible reclamar

[Solucionado]

Hace una semana compré (y pagué) un envío que debía recibir en 24 hs, no solo no recibí nada , sino que el envío sale como esperando re programación de fecha de entrega, no me toma ningún reclamo desde la página y los teléfonos me derivan sin poder llegar a hablar con alguien

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.

    23 de Octubre a las 8:40 hs.

  • Alejandro L

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron el dinero, aunque no me entregaron nunca el producto y no me dieron ninguna compensación

    28 de Octubre a las 9:17 hs.

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