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Reclamo a Mercado Libre

Pedido no llega a destino

El día 26/6/[números] efectué una compra por mercado libre y en el día de hoy me llegó un correo electrónico en que me avisan que el pedido está en su último tramo. Me pasan un link para verificar. Lo cual me lleva a una página "webpack" y allí detalla lo siguiente:
27/6/[números] 7:04 buenas noticias, su orden se encuentra en calle para su entrega
27/6/[números] 5:02 su orden ha sido admitida, en breve se la estaremos enviando
27/6/[números] 5:02 su orden está en el depósito, en breve la estaremos enviando
26/6/[números] 20:47 su envío está en proceso de admisión.

me tienen desde las 7 de la mañana esperando en casa. Me parece una falta de respeto. Espero que lo solucionen o llamaré a defensa al consumidor

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

    Para eso te pedimos por favor que ingreses aquí --> http://bit.ly/2JQvWDq y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra" .

    Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, ten presente que si no logras llegar a un acuerdo con tu contra parte podrás solicitar nuestra intervención con un botón que te aparecerá desde el mismo reclamo.

    28 de Junio a las 19:32 hs.

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