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Pedido no entregado

Hice una compra,y con el seguimiento estoy viendo que no encontraron el domicilio. Lo cual me parece raro,porque yo estuve todo la mañana en casa esperándolo, me podrían haber llamado al celular también,para encontrarme. Lo necesito para hoy,y nose en que correo esta ,cómo para llamar

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