Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Pedido de dni para ingreso a ml y baja de suscripción

Mercado libre no me deja ingresar a mi cuenta sin dar mi dni y foto. No uso mercadopago como billetera y no acepto esta condición por lo que dejare de usar esta plataforma pero lo grave es que no me dejan dar de baja la suscripción meli y hbo que me debitan todos los meses de mi tarjeta. Intente con el banco pero me derivaron a la tarjeta para cortar con los debitos pero me dicen que no lo pueden dar de baja ni bloquear el pago. Y que solo donde se contrato pueden darlo de baja pero ml no me deja hacerlo sin ingresar (dando todos mis datos).
esto es ilegal porque no me solicitaron nada al momento de contratar por lo deben darlo de baja con la misma facilidad como dice la ley.
en resumen no quiero dar mis datos personales (dni y foto) a ml y solicito que me den de baja la suscripción que me están debitando. No hay contacto para comunicarse ni reclamar por afuera de la aplicación por lo que pretenden obligarte a dar tu imagen y datos personales para gestionar el reclamo.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas