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Reclamo a Mercado Libre

Pasaron mas de 48 hs casi hasta las 14hs de la fecha no recibí el mismo

[Solucionado]

Realice una compra el 22-11-[números] vendedor mm pintureras cod compra [números] soldadora Lusqtoff iron [números] el vendedor dice que la envió el 25-11 y hasta la fecha 27-11 no a llegado a mi domicilio el vendedor me dice que comunique con ustedes pues aducen,que es un inconveniente de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jorge, en ocasiones podemos presentar algunas demoras en los tiempos de entrega, trabajamos día a día con los correos, para que puedas tener tu compra cuanto antes.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** dando clic en "Resolver problema con una compra" seleccionando la misma, vas a poder iniciar un reclamo por el envío.

    En caso que no se te permita iniciar el mismo, se debe a que el envío está pendiente, es decir, está en manos del correo, pronto para ser entregado en los próximos días.

    Saludos.

    27 de Noviembre a las 16:09 hs.

  • jorge B

     

    hola les comento que hasta esta hora 17:45 no recibí envió espero hasta mañana si mañana no lo recibo espero una pronta y satisfactoria respuesta

    27 de Noviembre a las 17:45 hs.

  • jorge B

     

    solución recibida:

     

    primero agradezco por solucionarme el problema,en lo que respecta a mi experiencia les comento.Un poco digamos disconforme,¿porque? porque me dieron fecha de entrega a mi domicilio y en la fecha informada no se cumplió con el envió. El envió se demoro 48 hs de lo previsto y eso me produjo cierto nerviosismo,pero al final salio todo bien.Muchas gracias espero a futuro no tener este tipo de contratiempo

    28 de Noviembre a las 19:05 hs.

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