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Reclamo a Mercado Libre

Pasaron 21 días hábiles y mi dinero no a llegado

Hice una venta de un portátil y mi dinero no llega, ni hay como contactarse. He llamado a muchas líneas y no me dan solución de mi dinero..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Si tienes un problema con un cobro, te pedimos que ingreses aqui: http://bit.ly/2C2tzdd haciendo clic en la opción mas conveniente y vamos a estar ayudándote con el mismo.

    Te esperamos.

    16 de Setiembre a las 21:58 hs.

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    • Miranda E

       

      Por favor necesito ayuda urgente. Pueden comunicarse conmigo personalmente? Para mandarles la información clara. Ya pasaron 21 días hábiles y aparece que en mi cuenta no tengo dinero, cuando el día de la venta me llegó un correo de que confirmaba que había vendido exitosamente....

      22 de Setiembre a las 14:14 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Miranda, verifica que estés ingresando a la cuenta a la que te llegó el e-mail confirmando la venta.

        Además, ten presente que nuestros e-mails siempre son *mercadolibre.com o *mercadopago.com. ¿Es posible que hayas recibido un e-mail confirmando una venta y que no haya sido nuestro?

        De ser así, http://bit.ly/2BvcisO, podrás denunciar lo ocurrido.

        24 de Setiembre a las 15:31 hs.

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