Reclamo a Mercado Libre
Para hacer una compra me pide una foto de mi dni por ambos lados, y si no lo hago no se logra concretar la venta
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Reprogramación de entrega
Tenia una entrega para ayer viernes 19 de junio. Fecha que tenia programada para retirar el producto (por si no saben uno elige el día o fecha de entrega porque ese día puede ser algo especial o simplemente porque uno tiene disponibilidad para recibirlo) y me la reprog…
Compré una caja con varias casas y nada y el pago está echo
Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa
No puedo ingresar a mi cuenta
Quiero ingresar a mi cuenta y eliminar las que están vinculadas con mi rut o número de teléfono
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
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No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
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Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Sebastian, gracias por contactarnos.
Debes tener presente que al realizar un pago con una tarjeta de crédito, en algunos casos dicho pago es revisado de forma manual.
Esta revisión se realiza de forma aleatoria para garantizar la seguridad de las operaciones en el sitio.
Por eso es que se te solicitaron los datos, pero debes tener la seguridad de que dicha información no es compartida ni guardada. Simplemente se usa la información para validar tu identidad y proseguir con el pago.
De esta forma nos aseguramos de que las operaciones se lleven a cabo de forma segura, y que eres tú quien está realizando el pago.
Esperamos que esta aclaración te sea de utilidad.
Saludos.
23 de Junio a las 18:26 hs.
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