Reclamo a Mercado Libre

Paqueteria retenida

El dia 18 del mes corriente realice una compra en Las Margaritas ellos despacharon el pedido y le dieron el envio a urbano estandar. Llamo a la empresa de correo y me dicen que recibieron la informacion pero que el paquete nunca entro . Dicha empresa me dice que mercadoenvios tiene mi paquete hoy es 26 de julio y aun no tengo novedades.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Cristian G

Mi nombre de usuario es cristingaravaglia
26 de Julio a las 11:48 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.

Solo debes indicar lo sucedido mediante un reclamo formal ingresando aquí: bit.ly/2Au3HHK > "Resolver un problema con una compra"

Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención haciendo clic en"pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.

Cuentas con todo nuestro apoyo.

¡Saludos!
26 de Julio a las 16:52 hs.
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- Cristian G
  
  Hago la intervencion y no pasa nada . Me extraña mucho una empresa tan importante que hagan este manoseo con la gente ni siquiera el telefono atienden todo por mensajito le toman el pelo a la gente. Mi pedido no llega y segun ustedes llegaba el 29!!!!! Y no pasa nada!!!! Como puede ser que tarden 10 dias!!! Para traer un pedido a *** km no tienen verguenza te toman el pelo
  29 de Julio a las 19:58 hs.
Cristian G

El pedido no me llega el correo no sabe nada el vendedor le tira la pelota al correo y el correo a mercadoenvios y yo sigo sin tener mi correspondencia
29 de Julio a las 19:23 hs.
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Cristian G

Sigo sin tener mi paquete
31 de Julio a las 7:11 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Cristian, hemos enviado tu caso al sector de envíos para que verifiquen lo que sucede con tu paquete.

Te brindaremos las novedades por e-mail en las próximas 48hs.

¡Buen miércoles!
Mercado Libre
31 de Julio a las 13:05 hs.
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- Cristian G
  
  Quiero que la maquina llegue . Urbano transporte dice no tener nada en su poder y que el paquete nunca entro al correo. Ese es el numero seguimiento DVPQ******************** numero telefonico del correo ****-***-**** llamen ustedes y lo pueden constatar. La compra se realizo el 18/07 a las margaritas en su pagina oficial de mercadolibre . Mi usuario es cristingaravaglia. Quiero una solucion rapida me estan ocasionando un perjuicio economico porque no puedo trabajar. De ser necesario voy a demandar a mercado libre , las margaritas y al correo . Alguien tiene mi paquete y yo pague por el y por negligencia no lo tengo
  31 de Julio a las 19:10 hs.
Cristian G

Esto es una ******
31 de Julio a las 17:21 hs.
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Cristian G

Quiero que la maquina llegue . Urbano transporte dice no tener nada en su poder y que el paquete nunca entro al correo. Ese es el numero seguimiento DVPQ******************** numero telefonico del correo ****-***-**** llamen ustedes y lo pueden constatar. La compra se realizo el 18/07 a las margaritas en su pagina oficial de mercadolibre . Mi usuario es cristingaravaglia. Quiero una solucion rapida me estan ocasionando un perjuicio economico porque no puedo trabajar. De ser necesario voy a demandar a mercado libre , las margaritas y al correo . Alguien tiene mi paquete y yo pague por el y por negligencia no lo tengo
31 de Julio a las 17:57 hs.
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Cristian G

Quiero que la maquina llegue . Urbano transporte dice no tener nada en su poder y que el paquete nunca entro al correo. Ese es el numero seguimiento DVPQ******************** numero telefonico del correo ****-***-**** llamen ustedes y lo pueden constatar. La compra se realizo el 18/07 a las margaritas en su pagina oficial de mercadolibre . Mi usuario es cristingaravaglia. Quiero una solucion rapida me estan ocasionando un perjuicio economico porque no puedo trabajar. De ser necesario voy a demandar a mercado libre , las margaritas y al correo . Alguien tiene mi paquete y yo pague por el y por negligencia no lo tengo
31 de Julio a las 19:09 hs.
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Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
01 de Agosto a las 10:44 hs.
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