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Reclamo a Mercado Libre

Paquete vacío

Recibi mi paquete el dia acordado pero al recibirlo uno de los sellos se veía un poco despegado y el paquete estaba vacío, al levantar el reclamo inmediatamente en mercado libre ellos respondieron que este no procedía por que según sus estándares de calidad el paquete habia sido enviado correctamente y me dijeron que me comunicará con el vendedor y el me dijo más de lo mismo, que su inventario es manejado por la página y que ellos no se hacen responsables, a la fecha ninguna de las partes me ha dado respuesta

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Frida, desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

    Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2K2HLXe

    Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

    14 de Julio a las 21:19 hs.

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