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Reclamo a Mercado Libre

Paquete retirado, pero dice ''en espera en sucursal''

[Solucionado]

Hola buenas días. Realicé una venta a través de mercado envíos que llegó el 30 de marzo a salta capital. Mi compradora ayer me informó aproximadamente a las 15:00 que retiró el paquete en la sucursal sin problemas. El problema es que en el código de seguimiento sigue figurando que el paquete se encuentra en la sucursal, y de esta manera mercado libre no me libera el dinero. El código de seguimiento es: 1627623306l1gx0501

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Comentarios

  • Gustavo G

     

    solución recibida:

     

    Les envié un e-mail desde su página y me lo resolvieron bastante rápido. Muchas gracias

    10 de Abril a las 16:56 hs.

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