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Paquete rechazado 2 veces

Me rechazaron 2 veces 2 compras que hice, la plata todavía no está devuelta en mi cuenta de Mercado Pago como se si hago una tercer compra no me la vuelven a cancelar? los pagos aparecen exitosos, por que no puedo hacer compras?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Estamos seguros que tus próximas compras serán exitosas!

    En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

    Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

    14 de Junio a las 8:31 hs.

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    • Florencia D

       

      Quisiera saber cuanto es el tiempo estimado de espera hasta que me devuelven el dinero, porque lo necesito, es un recurso de mi negocio

      19 de Junio a las 15:29 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola.

        Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

        Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo veas impactado en la misma por procesos bancarios.

        Para más información ingresa aquí --> http://bit.ly/2JVdfAQ

        Si pagaste en efectivo, el dinero quedará en tu cuenta de Mercado Pago, puedes utilizarlo para comprar otro producto de menor o igual monto.

        Al momento de elegir el medio de pago solo selecciona "Pagar con dinero en cuenta" y listo :D

        También puedes retirarlo a una cuenta bancaria.

        Aquí podrás ver como retirarlo si lo deseas --> http://bit.ly/2B44Gif

        Para realizar el retiro solo pon el e-mail o nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de Mercado Libre.

        Te deseamos lo mejor :D

        19 de Junio a las 17:12 hs.

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        • Florencia D

           

          El problema es que en mercado libre me aparece paquete rechazado pero en mi cuenta de mercado pago el pago aparece aprobado. No hubo ningun problema con el pago. El problema fue de mercado libre. Cuantos dias demora en regresar el dinero?

          20 de Junio a las 16:50 hs.

      • Florencia D

         

        Cuantos dias tengo que esperar para tener nuevamente mi dinero en mi cuenta de mercado pago? Dice que el pago fue aprobado pero e l envío rechazado por mercado libre. Son casi 5 mil pesos que necesito para mi negocio, realice las compras los dias 13 y 14 de junio

        23 de Junio a las 20:28 hs.

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