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Reclamo a Mercado Libre

Paquete perdido

Hice una compara de un dron, unas mochilas, un par de tenis y una navaja, todo fue en full porque me prometía que llegaría 2 días después, al final solo me llegó el par de tenis y la navaja y eso con retraso de más de 5 días, cabe destacar que venían 2 paquetes, uno aparece firmadonpor mi y el otro por otra persona, también cuento con el vídeo de mi cámara de seguridad en donde se puede verificar que solo se me entrega 1 paquete, puse el reclamo pero mercadolibre lo cerro y la única solución que me dan es contactarme con los vendedores, me puse en contacto con ellos y solamente uno respondió, y me dijo que es problema de mercado libre porque mercadolibre hizo el envío, son más de $[números].00 los que se perdieron y no me dan una solución solamente se están lavando las manos diciendo que me tengo que poner en contacto con los vendedores.

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