Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Paquete extraviado

Yo soy el vendedor, envié un paquete y dhl lo transportó hacia cdmx, en el paquete contenía cosas de el comprador y mías que iba a cambiarme en su lugar de destino, el comprador fue demasiadas veces a la sucursal de dhl y le decían que ahí no estaba, hasta que transcurrieron 15 días y decía "entregado a un subcontratista sin detalle de entrega"
marque a dhl y ellos me dicen que se lo entregaron a personal de mercadolibre y que ellos ya acabaron su ciclo, después el comprador abre reclamo en la venta, lo contesto y al momento mercadolibre cierra el reclamo diciendo que el comprador tardo en hacer el reclamo pero que aún así me dejaron a mi el dinero, sin decir nada más, yo tengo contacto directo con mi cliente y tiene conocidos en mercadolibre y no han podido hacer nada al respecto y que se les hace raro que así tan pronto hayan cerrado el reclamo :(

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas