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Reclamo a Mercado Libre

Paquete 15 días en bodega cerca a mi casa, no me dejan reclamarlo

[Solucionado]

Pedí un paquete hace 15 dias en el black fiday.
se supone que llegaba a la semana.
ya han re programado la entrega 3 veces y todavía no llega.
quise ir a reclamarlo yo mismo y tampoco me dejan.
y ya pedí la devolución del paquete hace 3 días y tampoco nada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Johan!

    Gracias por acercarnos tu consulta, en esta oportunidad te comentamos que nuestro equipo correspondiente ya se encuentra trabajando en la demora de tu envío. Te contactarán a la brevedad para brindarte una respuesta vía e-mail.

    ¡Saludos!

    17 de Diciembre a las 19:32 hs.

  • Johan

     

    Me hicieron esperar mas para poder si quiera empezar el proceso de reembolso.

    21 de Diciembre a las 17:59 hs.

  • Johan

     

    solución recibida:

     

    Muy mal servicio.
    Puede que tengan buena oferta y precios pero eso se lo tiran entero con el servicio tan malo, no ayudan en nada.
    Si quiere ir a la fija usen Linio o Alkosto, etc, hay muchas mas opciones en vez de arriesgarse con un sistema tan malo

    21 de Diciembre a las 18:02 hs.

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