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Reclamo a Mercado Libre

Pague y ya no puedo contactar el servicio

Quise el servicio que ofrecía esta persona dentro de mercado libre, me contactaron, me enviaron información, mostraron interés, pague por el servicio y estoy esperando que vuelvan a contactarse conmigo, ahora como ya pague ya no me responden

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Setiembre a las 9:40 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      No te preocupes, para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.

      Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.

      Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.

      ¡Te esperamos!

      05 de Setiembre a las 13:10 hs.

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      • Laura B

         

        No han hecho nada, ni siquiera una nota me han dado

        21 de Setiembre a las 12:17 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola, ¿cómo estás?

          Te damos la tranquilidad de que cuentas con todo nuestro apoyo Laura.

          Si seguiste nuestros pasos e iniciaste un reclamo, te recomendamos continuar el contacto desde el reclamo, para que nuestro equipo esté al tanto de toda la situación.

          Todo lo que menciones allí quedará registrado, luego un mediador te brindará la ayuda que necesites para resolver la situación. Ten presente no cerrarlo hasta que la cuestión se resuelva.

          Agradecemos tu paciencia

          24 de Setiembre a las 8:22 hs.

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