Reclamo a Mercado Libre
Compré un producto, lo pagué en redes de cobranza en efectivo, llamé, mandé mensaje y el vendedor no aparece. No tengo mi producto y quiero que me devuelvan el dinero.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola!
En este caso es importante que ingreses a tu cuenta de Mercado Pago y, desde el detalle del pago que nos comentas, hagas clic en "Tengo un Problema".
En caso de que el cupón de pago no haya sido generado desde tu cuenta de Mercado Pago, es importante que nos indiques por que medio contactaste al vendedor y cual es tu Pais.
También será necesario que crees tu cuenta de Mercado Libre y nos envíes el Apodo o Nombre de usuario de tu cuenta.
¡Buena semana!
06 de Octubre a las 15:44 hs.
Patricia S
solución recibida:
Luego de solicitado el reclamo, mercado libre se hace cargo y depositan el dinero en mi cuenta. Por suerte no perdí, pero no está bueno pasar por esto.
10 de Octubre a las 18:41 hs.