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Reclamo a Mercado Libre

Pague y no me llego el producto

El día 29 de septiembre realcé una compra de una crema para peinar el cual acredite el pago el día 30 de septiembre en una tienda Oxxo y al momento de depositar revise mi celular para ver si ya aparecía como pagado.
cuál fue mi sorpresa mi cuenta salió inhabilitada y decía que no pueden enviarme el producto y que me ponga deacuerdo con el vendedor pero no pude revisar sus datos ni comunicarme con el vendedor por mi estado de cuenta inhabilitada entonces no sé qué hacer con esta situación ya que yo necesito recuperar mi dinero o mi mercancía

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Patricia, si estas suspendido vamos a solicitarte que revises tu casilla de e-mail para ver el motivo de la suspensión, en caso de que no sea una suspensión permanente se te permitirá establecer un contacto respondiendo dicho e-mail.

    Saludos.

    01 de Octubre a las 22:43 hs.

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