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Pagué y no me ha contactado el vendedor

¡hola! buenas tardes.
lo que pasa es que hace dos días realicé una compra de un artículo (tenis radicals 'off road'). El caso es que pagué y todo pero el vendedor no se contacta conmigo de ningún modo. Una de mis inquietudes principales es que al momento de hacer mi compra, no especifica el numero del calzado que quería pedir, yo supuse que el vendedor se tendría que contactar conmigo para poder darle esa información. Hasta el día de hoy no ha sucedido nada de eso y recién me metí a ver la publicación del vendedor y resulta que ya ni siquiera existe. No sé si la borró o qué pasó pero si pudieran ayudarme.
o si en todo caso no me va a llegar el producto, que me devuelvan mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

    Para eso te pedimos por favor que ingreses aquí --> http://bit.ly/2JQvWDq y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra" .

    Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, ten presente que si no logras llegar a un acuerdo con tu contra parte podrás solicitar nuestra intervención con un botón que te aparecerá desde el mismo reclamo.

    25 de Junio a las 15:55 hs.

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