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Reclamo a Mercado Libre

Pagué y no enviaron el artículo, tampoco aparece en el historial de compras

El día 4 de agosto hice una compra en mercado libre de una máquina para hacer raspado de hielo great northern [números] por el valor de $1.[números].[números] al vendedor akargo el cual pague en mercapago; los cuales me escribieron para pedir mis datos donde enviarían el artículo y a la fecha de hoy no han enviado nada, tampoco contestan los mensajes que escribo en la publicación y la compra no aparece en el historial de compras. Solicito que me devuelvan el dinero ya que la compra que hice está protegida por mercado libre. Tengo el recibo donde hice el pago.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    No te preocupes, te guiaremos

    Solo debes seleccionar la opción "resolver problema con una compra", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.

    Ingresa aquí: http://bit.ly/2K6kYvP

    Es importante que sepas que desde este medio no manejamos datos personales,por eso luego de iniciar el reclamo debes mantener el contacto por allí.

    10 de Agosto a las 12:45 hs.

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