Reclamo a Mercado Libre
Hola, hice un pago y no me aparece la compra en la cuenta ni nada! no aparece nada .. Como hago para ver micompra y si lo despacharon
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No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibí otro producto distinto al que compré
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mousse. Mercado libre cerró mi reclamo y no me permite iniciar uno nuevo. No tengo mis auticulares y no me reintegran el importe, ni mercado libre y tampoco el vendedor.
Se robaron mi dinero y suspendieron la cuenta
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de crédito o débito, ayer quise comprar criptomonedas y no pasaba mi tarjeta aunque tenía saldo y tuve que transferir y hoy me suspendieron la cuenta y ya se chingaron mi dinero pinches bastardos
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¡Hola Daniela!
Vamos a verificar lo que sucede siguiendo estos pasos:
Primero, verifica que estés ingresando a la cuenta correcta, a veces queda iniciada la cuenta de algún familiar y por eso no encontramos nuestras operaciones.
Luego, si realizaste la compra con Mercado Pago, prueba ingresar allí para ver el pago realizado y comunicarte con el vendedor.
En caso de haber realizado el pago de forma particular a la cuenta de alguna persona por un código que te enviaron, es una operación por fuera del sitio y no tenemos registros para poder verificar lo sucedido.
Si no tienes novedades sobre tu compra, contáctanos nuevamente para poder asesorarte.
¡Buen lunes!
Equipo de Mercado Libre
08 de Abril a las 10:22 hs.
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