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Reclamo a Mercado Libre

Pagué un producto y no lo envían

El pasado 27 de septiembre hice la compra de unos zapatos, en una página, supuestamente de dr martens, el pago lo hice con tarjeta de débito y al momento me descontaron el dinero.
en los detalles del pedido dice que lo enviarían en un periodo de 5 a 7 días, han pasado 20 días y el status de mi pedido no cambia
ahora me doy cuenta que no soy el único en caer en esta clase de publicidad y empresas fraudulentas
la página no tiene ninguna opción para cancelar el pedido, aunque ahí dice que si se puede hacer
si alguien sabe como se puede solucionar este problema o a que instancia acudir, por favor compartan la información

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Comentarios

  • Lorenzo R

     

    Yo no compré en Mercado libre, sino en una página que se supone es de Dr Martens y el cobro lo hicieron a través de chilelike
    Al parecer es una página fraudulenta, Bancomer también debería responder por éstas compras pues estuve leyendo qué ellos operan chilelike

    23 de Octubre a las 5:57 hs.

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