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Pague servicio full y me demoran

Hola, hice dos pedidos, el primero full para que llegue hoy y el otro que me llegaba mañana. Hoy vinieron a traerme el de mañana y no supieron explicarme porque no me entregaron el pedido full.
pague para el servicio full a propósito porque lo necesitaba para hoy.
me dijeron que a partir de las 18 no reparten más.
y yo quiero mi producto hoy porque por eso pague el servicio full.

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