Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Pagué hace 14 días por una compra que no he recibido

[Solucionado]

Compre una selladora de bolsas de polietileno.
deposité $ 1.[números].- el 03-05-19
luego pidieron que depositara $ [números].- más, y lo hice el 06-05-19.-
pasé los datos que me solicitaron para que me la envíen por colectivo.
nunca lo despacharon, ni me informaron de ningún envío.
lo he reclamado al correo de esta firma , y me informaron que esta semana que ya ha pasado la despachaban.
lo reclamé telefónicamente y me dijeron que el lunes pasado salía.
han pasado 14 días, y no he recibido nada. ni el artículo que compré, ni notificación de envío.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Carlos!

    En este caso, te sugerimos que ingreses al detalle de la operación e inicies un reclamo, de esa forma el equipo especializado analizará lo sucedido.

    Ingresa en: Tengo un problema y sigue la ruta que mas se adecue.

    ¡Te esperamos!

    18 de Mayo a las 13:58 hs.

  • Carlos R

     

    Recibí la selladora de bolsas de polietileno.
    Por cortesía de la empresa de colectivos, me la envió a mi domicilio.
    Yo no había sido notificado del envío, como me había informado el vendedor.
    El artefacto funciona bien.
    Gracias por vtra. atención.

    22 de Mayo a las 16:08 hs.

  • Carlos R

     

    solución recibida:

     

    Pasó demasiado tiempo entre el depósito que efectué y el despacho del artículo. Nunca fui informado del despacho.

    23 de Mayo a las 20:20 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas