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Pague el 06/02/2020 y mi cuenta esta suspendida

Buenas noches srs de mercadolibre; soy la sra mercedes de oviedo yo hice el pago de la facturación a través de la cuenta del banco mercantil de mi hijo juan oviedo, el dia 06/02/[números] por un monto de [números],81 no. De la transferencia [números] y la factura cancelada [números] y el serial [números]

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