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Pagos con tdc e identidad inconclusa

Me rechazan siempre los pagos ya que la ayuda de mercado libre me comenta que mi identidad no esta completa por lo que me mandan un link al abrirlo me aparece identidad verificada al momento de realizar el pago con tdc me rechazan me comentan que es el vendedor sin embargo e intentado comprar 5 artículos diferentes con diferente vendedor y lo siguen rechazando y ml comenta que falta concluir los datos de identidad las selfies pero no me aparece en ningún lado de los menús y los link que me manda ml solo aparece que ya esta concluida espero puedan ayudarme con mi caso

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