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Reclamo a Mercado Libre

Pago y me cierran la cuenta

[Solucionado]

Estaba yo comprando un envio de dhl por mercado libre y pague con mi tearjeta de debito con una tarjeta que mi hermana tenia para pagar el producto y derrepente paso a otra pagina y me pone que mi centa esta inhabilitada y mi dinero no me deolvieron y y van 3 veces que me cierran la cuenta sin ningun motivo

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Comentarios

  • Tatyana N

     

    Hace tiempo que vienen haciendo todo tipo de cosas de este estilo y se las ingenian para safar. Existir un stop, debe existir. La cuestion es pelearla, pero no con la empresa.
    nunca duden de asentar reclamos en CNC y Defensa del Consumidor: funcionan. No es como hace 15 años atras, no son ultra rapidos, porque hay MEDIACIONES, pero siempre juegan a favor del cliente. Al principio, la 1ra vez, fui de mala gana, otra no quedaba. Contra Bco Hipotecario. A dos dias solucionado (una queja en defensa, es una mancha en su scoring) luego lo hice con Arnet en CNC, mas complicado, costo. Pero tuivieron que hacerse cargo. Paciencia, perseverancia y dejar de lado nuestra costumbre que los entes q defienden no sirven. Lo hacen, aumque te toque la empleada con menos atencion te de, se sigue protocolo. Y ese scoring, los afecta.

    28 de Febrero a las 20:36 hs.

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