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Reclamo a Mercado Libre

Pago sin reflejarse

Realice el pago de un moto g7 power con funda y cristal , pero no me notifica el vendedor si ya llego mi pago en donde realice el deposito dice que ya esta hecho . Ademas de que el vendedor ya desapareció la pagina y creo un a nueva , acaso no cumple con su palabra , otra observación es que en la nueva pagina aumento el precio del producto a [números] solamente el equipo moto-rola la cuenta a la que deposite le cambio la referencia ; a la que deposite tenia la referencia de [números]-67 y la nueva es [números] [números]-27, loo único que exijo es me devuelva mi dinero o me envié mi producto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Jennifer!

    Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2AYudsY y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"

    o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.

    Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.

    Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!

    03 de Julio a las 22:28 hs.

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