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Reclamo a Mercado Libre

Pago retenido

[Solucionado]

Hize una compra por mercado libre con mi tarjeta de crédito y fue rechaza pero no me liberan el monto retenido de mi tarjeta necesito que mercado libre envíe el rechazo a mi tarjeta de crédito para que me puedan liberar el monto retenido

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Comentarios

  • candela F

     

    Logré comunicarme con marcado libre y me dijieron que mi dinero no fue liberado porque seguramente la compra se hizo efectiva que debo esperar a que llegue mi resumen de cuenta para ver si figura la compra hecha en la cual a mi me salió rechazada y me dijieron que la pague que después me iban a devolver el dinero. Cómo puede ser que tenga que pagar algo que nunca recibí. Conclusión debo esperar hasta el 30 de agosto para ver si la compra fue hecha o no

    12 de Agosto a las 10:07 hs.

  • candela F

     

    solución recibida:

     

    Logré solucionarlo

    14 de Agosto a las 10:24 hs.

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