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Reclamo a Mercado Libre

Pago rechazado, sin devolucion del dinero ni novedades

El día 4 de octubre hice una compra por mercado libre; me debitaron al instante el monto en mi tarjeta con la que hice la compra que es de nueva zelanda. Al día siguiente me notificaron que me rechazaron la compra pero nunca me devolvieron el dinero a mi tarjeta ni a mi cuenta de Mercado Pago Ya pasó un mes y no tuve novedades.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse. Cuando el pago se rechaza, las entidades bancarias cuentan con unos días hábiles para reintegrar tu dinero.

    Por eso solo debes aguardar ese plazo y verás reflejada la devolución.

    Conoce más desde aquí: http://bit.ly/2zINDkK y desde www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema.

    ¡Que tengas un lindo miércoles!

    13 de Noviembre a las 8:07 hs.

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