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Reclamo a Mercado Libre

Pago rechazado pero toman el dinero

Hice una compra con la tarjeta de débito de mi hermano rechazaron el pago y tomaron el dinero (8000) pesos mexicanos

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Si el pago fue rechazado, tu tarjeta hará el reintegro. El monto que ves descontado corresponde a la reserva que tu tarjeta realiza por el pago.

    ¡Saludos!

    23 de Diciembre a las 14:46 hs.

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    • Abraham P

       

      En que tiempo aproximado se reintegra, gracias

      23 de Diciembre a las 23:19 hs.

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      • Abraham P

         

        El dinero no me lo han devuelto

        28 de Diciembre a las 11:57 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Abraham, en este caso queremos darte la seguridad de que tu dinero será devuelto lo antes posible, ya que el mismo no ingresó a Mercado Pago.

          El cargo que ves en tu tarjeta de débito corresponde a la reserva, la cual es generada automáticamente y caerá al cabo de unas semanas.

          Es por esta razón que siempre te recomendamos ponerte en contacto con tu entidad crediticia para saber el plazo de devolución exacto; podrás llamar al número que figura en el dorso de tu tarjeta.

          Quedamos a las órdenes, saludos.

          29 de Diciembre a las 18:34 hs.

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          • Abraham P

             

            Ya pasaron semanas y el dinero no ha vuelto a la cuenta

            08 de Enero a las 12:22 hs.

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            • Abraham P

               

              Aún no veo el dinero

              23 de Enero a las 10:34 hs.

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