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Reclamo a Mercado Libre

Pago rechazado pero cobro realizado

Hace días trate de comprar un libro "el único amigo del demonio" de [números] pesos y en total fueron [números] pesos.. Me rechazo el pago pero me cobraron, ya que en mi cuenta bancaria me aparece.. Ya han pasado unos días y ni siquiera me han enviado información de lo sucedido, le pregunté al vendedor y me dijo que el no sabía nada que me contactara por aqui.. Así que estoy esperando el reembolso o minimo que me envien el libro..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes.
    Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
    Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
    Saludos.

    17 de Setiembre a las 16:17 hs.

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