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Reclamo a Mercado Libre

Pago rechazado no podés pagar con el dinero de tu cuenta

Hola que tal , muchas gracias , justo tenia el problema de que me aparecia pago rechazado hace 2 semanas , valide mi dni , asocie mi celular , puse el app en el cel , y me sigue otra vez con el pago rechazado , siendo que aparece mi dinero como disponible , estoy haciendo compra pero con dinero real , porfavor , quisiera que me solucionen ese problema porque es la tercera vez que me quejo y no pasa nada , desde ya muchas gracias , muy cordiales siempre , pero por favor solucionenme esto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Diego, ten presente corregir y actualizar todos los datos de tu cuenta.

    Además, si aún no realizaste la validación de identidad de tu cuente te lo recomendamos hacer.

    Para esto, ingresa a Mi cuenta > Configuración y haz clic en el botón "Comenzar Verificación".

    Luego de seguidos estos pasos no deberías presentar problemas. ¡Saludos!

    17 de Noviembre a las 20:38 hs.

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    • agata N

       

      si la hice , lo unico que no subi foto porque nose donde va eso , por la misma razon no tengo facebook , pero ya hice compras , puse mi dni , mi celular ,me gustaria que este mi dinero disponible como dice estarlo

      18 de Noviembre a las 16:41 hs.

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