Reclamo a Mercado Libre
Tuve un problema con una compra me salía que mi pago fue rechazado pero en ese momento fue cobrado de mi tarjeta de débito y quiero saber cuando regresan el dinero si mi compra no fue aprobada
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propuso una solución:
Muchas gracias por acercarnos tu mensaje, Elizabeth.
Si puedes ver el pago como “Cancelado” o “rechazado”, el mismo no ingresó a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.
Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Te damos la seguridad de que lo estarás viendo reflejado en tu próximo resumen de cuenta.
Saludos.
28 de Diciembre a las 10:01 hs.
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