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Reclamo a Mercado Libre

Pago realizado el 17/11, pendiente de acreditación

[Solucionado]

Realicé la compra #[números]. Pagué el 17/11/[números] con referencia #[números]. No acredita el pago al vendedor. Me dá como aprobado el pago con su correspondiente código el día 18/11/[números] y no me deja iniciar reclamo porque me indica que el pago no fue acreditado. Quiero su acreditación para que me puedan realizar el envío. Gracias.

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Comentarios

  • Luciana V

     

    El pago sigue sin ser acreditado para el cliente y está correctamente hecho para mercado libre. La mercadería no viene y nadie me dá ninguna solución. Ni me permiten recuperar mi dinero y tampoco cancelar la compra y no lo acreditan para el proveedor. Gracias.-

    30 de Noviembre a las 9:51 hs.

  • Luciana V

     

    solución recibida:

     

    Realice la compra de dos productos, hice el pago, fue aceptado el mismo y nunca lo acreditaron al vendedor. El pago aparecía como correcto, y el envío como pendiente. No permitía cancelar compra. Hice el reclamo por este medio y además realice denuncia a la defensa del consumidor.

    11 de Diciembre a las 9:09 hs.

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