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Reclamo a Mercado Libre

Pago pre aprobado, no se puede cancelar " lo sentimos,hubo un error"

Realice una compra (mitad dinero de mercado crédito mitad tarjeta de crédito) el pago está pre aprobado porque la de mercado crédito no pasó( y me retienen el dinero de la tarjeta de crédito). Mi dinero está retenido y la compra sigue en proceso y no la puedo cancelar para recuperar mi dinero retenido. Las ayudas automáticas no funcionan, tratar de cancelar la compra, marca error, y no puedo hacer nada. Ya intente desde la comp***dora, tablet y celular por si fuera un error de la app, pero no

(ya pasaron 4 días de la compra)

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Comentarios

  • alan V

     

    Mi dinero sigue retenido

    14 de Diciembre a las 17:35 hs.

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