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Reclamo a Mercado Libre

Pago pre aprobado.. me retiene dinero hace días

Hola que tal ya nose dónde recurrir, hace unos días hice un pago de [números] y lo otro iba a ser con mercado crédito para llegar al monto de [números] pero fue rechazada por mercado crédito por lo tanto los [números] que puse de mi mercado pago me aparecen pago pre aprobado hace dias y ese dinero esta hi estancado no me lo devuelven y tampoco me deja reclamarlo ya hace unos dias esta asi y nose como solucionarlo nesesito ayuda

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