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Reclamo a Mercado Libre

Pago pre-aprobado

Hola, buenos dias. Realice el dia 9 de septiembre una compra de celular en mercado libre, pagando la mayor parte con Mercado Pago y el resto con tarjeta. Saltó un error en la app de celular al ingresar el codigo de seguridad de mi tarjeta, y al reiniciarse, me apareció que el pago del articulo se encontraba pre-aprobado. No me deja realizar el segundo pago para que se complete la compra y aun no puedo comunicarme con el vendedor. Quisiera saber si se puede solucionar el tema para continuar la compra o cancelar el primer pago para rehacerla correctamente. Muchas gracias.

mi usuario es linguini22

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