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Reclamo a Mercado Libre

Pago por tarjeta que no se ha realizado con mi autorizacion

Hola buen dia, mi reclamo es para saber que fue lo que he pagado con tarjeta visa un monto de [números] pesos por Mercado Pago
aparecen en el resumen los siguientes datos:
25/06/19 mercadopago*ciasfanor[números] [números]* [números],00
gracias y espero su respuesta norberto

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    02 de Agosto a las 18:20 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

      Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

      En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

      Confiamos en que podrán solucionarlo.

      12 de Agosto a las 10:48 hs.

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      • Norberto B

         

        YA ESTA SOLUCIONADO MUCHAS GRACIAS!!

        12 de Agosto a las 10:54 hs.

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