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Reclamo a Mercado Libre

Pago no autorizado

Buenos días, mi nombre es miguel ángel colorado y el día viernes 11 de enero recibí una notificación del banco indicando un pago por el valor de 56.[números] pesos respectivamente hacia ustedes (mercadopago colombia) el cual el banco me indica que es por una tal membresía adquirida. Les escribo con el fin de realizar una reversión del dinero, ya que éste pago no corresponde a transacciones realizadas por mi y se trata de un fraude. Espero pronta respuesta, muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Miguel, te vamos a pedir que ingreses a este link: http://bit.ly/2CqYFvi, y selecciones la opción "Tengo un problema con un pago" para que puedas seleccionar el pago al que haces referencia y nosotros podamos asesorarte al respecto.

    ¡Te esperamos!

    15 de Enero a las 19:22 hs.

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