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Pago en mercadolibre

El día 2 de noviembre realize una compra por [números]$ mientras verificaban el pago apareció un mensaje que decía por tu seguridad rechazamos tu pago pero el cargo si se realizó a mi tarjeta de débito

Comentarios
  • Areli A

     

    Me ha pasado lo mismo he intentado comprar un celular pero me marco en la aplicación el mismo mensaje y al poco tiempo me dijiste que mi pago había sido rechazado ,pero lo mas preocupante es que el cargo si esta reflegado en mi tarjeta!!

    05 de Noviembre a las 0:43 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buenos días,

      Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse. Cuando el pago se rechaza, las entidades bancarias cuentan con unos días hábiles, para realizar el reintegro del dinero

      Por eso solo debes aguardar ese plazo y verás reflejada la devolución.

      Conoce más desde aquí: http://bit.ly/2G0LaYj y desde www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema.

      ¡Que tengas un lindo lunes!

      11 de Noviembre a las 8:18 hs.

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