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Reclamo a Mercado Libre

Pago efectuado,cancelado por error, recuperar el dinero!

[Solucionado]

Compré 2 lámparas espía,las aboné en pago fácil, tengo el ticket,por error eliminé la compra x una que estaba pendiente, ahora no sé cómo volver a comprar con los 3798$ q aboné, no sé que debo hacer, el vendedor me dijo q la retome, y la aboné con Mercado Pago pero esa opción no aparece, solo están disponibles pago fácil,rapi pago, provincia net, y las tarjetas de crédito q no poseo, desde ya muchas gracias, espero respuesta a la brevedad, ya que necesito el dinero para realizar la compra.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    03 de Setiembre a las 10:58 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Maria,

    Te contamos que si el pago no se relaciona con la compra el dinero que pagaste a través de Pago Fácil tendrás el dinero disponible en la cuenta de Mercado Pago.

    Podrás volver a realizar la compra con ese dinero y seleccionar la opción de pagar con “Dinero en mi cuenta de Mercado Pago”.

    ¡Éxito con tu compra!

    03 de Setiembre a las 15:06 hs.

  • María I

     

    solución recibida:

     

    Gracias, solución inmediata,

    19 de Setiembre a las 23:58 hs.

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