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Reclamo a Mercado Libre

Pago duplicado(mercado pago- mercado libre)

Yo hice una compra el viernes 06/19 de [números]$,resulta que no me di cuenta que se habia hecho dos veces el pago y hoy entre a la aplicacion de Mercado Pago y resulta que tengo 0$,se debitaron de los fondos de mercado pago y de la tarjeta de debito,pero en el comprobante sale 1 moviento ya que se me debitaron de diferentes lugares de mercado pago y de la tarjeta de debito.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Blanca,

    Para que podamos ver por qué ves el cargo duplicado, ingresa aquí: https://bit.ly/2IkwZdH

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Selecciona Hay un error en mi pago > El pago se cobró 2 veces en mi tarjeta y cuéntanos lo sucedido.

    ¡Saludos!

    10 de Setiembre a las 14:14 hs.

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