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Reclamo a Mercado Libre

Pago devuelto no reflejado en mi cuenta

Buenas tardes
mi problema es que realizé dos compras en mercado libre el 27/05/[números] y el 07/06/[números], las dos compras solicite devolución debido a problemas de los productos, entonces se me notifico que la devolución de mi dinero se había realizado, y podía verlo en mi resumen de cuenta, el problema es que aún no me aperece el dinero de las dos compras
lo que dice la aplicación de Mercado Pago es lo siguiente:
pago devuelto
te devolvimos el dinero. Lo verás reflejado en el resumen de tu cuenta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Abraham!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2JLUDks

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Buena semana,
    Mercado Libre

    10 de Junio a las 10:11 hs.

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    • Abraham G

       

      Gracias por contestar
      Ingresé a la página que me mencionaron y seleccione la opción Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Pero me aparece que hay un error y no se puede mostrar la información

      12 de Junio a las 2:26 hs.

      Comentar

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