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Reclamo a Mercado Libre

Pago devuelto - el dinero nunca llego a mi cuenta

Realice una compra el día 05 de julio que fue cancelada. En la página de Mercado Pago dice que la plata fue devuelta y que debería caer en mi cuenta el 08 de agosto. Hasta ahora no hay nada en mi cuenta, ya contacte al banco y realmente no hubo ningún ingreso y en la página de mercadopago dice que ya fue realizado. Para donde fueron mis $[números] pesos? es un absurdo que además no me dejan iniciar un reclamo, ni ofrecen ningún medio de contacto. Solo me siguen apareciendo mensajes automaticas, como si el pago ya estuviera en mi cuenta y no puedo reclamar la plata. Necesito una solución!!

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Comentarios

  • MARIA F

     

    Nunca respondieron ni presentaron ninguna solución. Sigo sin poder contactarme con nadie.

    23 de Agosto a las 9:25 hs.

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    • MARIA F

       

      Mercado libre todavia no devolvió mi plata y sigue poniendo la responsabilidad en el banco. Ya llame y nunca hubo un ingreso de plata por parte de ellos. Sigo sin saber donde andan mi plata mientras la misma desvaloriza. Total falta de respecto.

      05 de Setiembre a las 13:12 hs.

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      • MARIA F

         

        Sigo sin respuesta y sin una solución. Que hacer mercado libre?

        18 de Setiembre a las 15:14 hs.

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