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Reclamo a Mercado Libre

Pago devuelto - el dinero nunca llego a mi cuenta

Realice una compra el día 05 de julio que fue cancelada. En la página de Mercado Pago dice que la plata fue devuelta y que debería caer en mi cuenta el 08 de agosto. Hasta ahora no hay nada en mi cuenta, ya contacte al banco y realmente no hubo ningún ingreso y en la página de mercadopago dice que ya fue realizado. Para donde fueron mis $1462 pesos? es un absurdo que además no me dejan iniciar un reclamo, ni ofrecen ningún medio de contacto. Solo me siguen apareciendo mensajes automaticas, como si el pago ya estuviera en mi cuenta y no puedo reclamar la plata. Necesito una solución!!

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Comentarios

  • MARIA F

     

    Nunca respondieron ni presentaron ninguna solución. Sigo sin poder contactarme con nadie.

    23 de Agosto a las 9:25 hs.

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    • MARIA F

       

      Mercado libre todavia no devolvió mi plata y sigue poniendo la responsabilidad en el banco. Ya llame y nunca hubo un ingreso de plata por parte de ellos. Sigo sin saber donde andan mi plata mientras la misma desvaloriza. Total falta de respecto.

      05 de Setiembre a las 13:12 hs.

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      • MARIA F

         

        Sigo sin respuesta y sin una solución. Que hacer mercado libre?

        18 de Setiembre a las 15:14 hs.

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