Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Pago de un celular samsung galaxy a52 y que no lo recibí

El pasado lunes 10-10-[números] concrete la compra de un celular samsung galaxy a52 por la cantidad de [números]$ a la tienda virtual gabriel _cas_[números] ubicada en tucupita delta amacuro venezuela. Hice un pago movil cuya referencia es [números].el representante de la tienda virtual es el sr gabriel moisés castro lugo ci [números].el problema es que dicha tienda virtual no me envió el celular como habíamos acordado,o sea que me hizo una e*****.ahora la tienda virtual colocó producto no disponible y el usuario temporalmente desactivado o dado de baja.pido la ayuda para que me devuelvan mi dinero o me envien el producto.gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Luis R

     

    no me solucionaron mi reclamo sobre la compra del Samsung Galaxy A52 que compre por **** bs al sr Gabriel Castro ci ******** y celular *********** y que nunca recibi cuya referencia es #****. mercado libre saco una resolución dando el reclamo por cerrado y que porque no cumple el programa de compra protegida yo les informe que no estaba de acuerdo porque yo hice ese pago dentro de la plataforma mercado libre a uno de sus usuarios el 10-10-22.me exhortaron a que busque un acuerdo con dicho ciudadano.el 16-10-22 me llamo el sr Gabriel Castro por el mismo número *********** por el cual le hice el pago para informarme que le estaban tomando su nombre para estafar.dice que está esperando que el abogado lo autorice para mandarme la plata.ruego que lo ubiquen por este número de washap +************ o el personal *********** el cual me facilito para estar en contacto.el atiende por allí y hablen con el para que me reembose mi dinero.gracias

    23 de Octubre a las 16:29 hs.

    Comentar

    • Luis R

       

      No he recibido todavía solución de mercado libre por favor pido ayuda de ustedes para que medien en mi problema.

      30 de Octubre a las 12:34 hs.

      Comentar

      • Luis R

         

        Quiero que medien con mercado libre ya que no me han solicionado mi caso . El supuesto vendedor está en contacto conmigo diciéndome que me va a devolver la plata pero no lo hace . Espero su ayuda.telefono personal del vendedor ***********,el washap +************.pueden convencerlo por estos números para que me devuelva mi dinero son ****bs y el señor se llama Gabriel Moisés Castro Lugo.

        01 de Noviembre a las 16:15 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas